Erfolgsgeschichten Simone Hayer
Erfolgsgeschichte · Gründungsregion Düsseldorf · Pflegeprofi seit 1989

Eine Beraterin.
Ein ganzes Portal.

Seit 1989 in der Pflege — examinierte Pflegefachkraft, Stationsleitung, Verantwortliche Pflegefachkraft (PDL), Pflegeberaterin §37.3/§45, §7a-Pflegeberaterin, Pflegemanagement-Studium. 2023 der Schritt in die Selbstständigkeit. Heute Gründungsregionspartnerin in Düsseldorf, Mettmann und Rhein-Kreis Neuss.

§37.3 · §45 · §7a SGB XI
Pflegeberatungs-Trias seit 2013, ergänzt 2025
3 Lizenzgebiete
Düsseldorf · Kreis Mettmann · Rhein-Kreis Neuss
www.pflegeberatunghayer.com
Eigene Praxis-Webseite (extern)
36 Jahre
in der Pflege · seit 1989
2023
Schritt in die Selbstständigkeit
3
Lizenzgebiete · Düsseldorf, Mettmann, Neuss
172
Anbieter im Portal beim Start
Werdegang

36 Jahre Pflege. Klassischer Weg über die Ausbildung.

Von der Krankenpflege-Ausbildung über die Stationsleitung in die ambulante Pflege, dann PDL, Pflegeberatung und Pflegemanagement-Studium — und schließlich der eigene Schritt in die Selbstständigkeit. Eine Vita, in der jeder Schritt aufeinander aufbaut.

1989
Ausbildung

Examinierte Krankenpflege

Klassischer Weg über die dreijährige Ausbildung. Beginn einer Berufsbiografie, die seitdem ohne Unterbrechung in der Pflege geblieben ist.

1995
Wechsel

In die ambulante Pflege

Nach Stationsleitung in der Klinik Wechsel in die häusliche Versorgung — der Bereich, in dem Frau Hayer bis heute arbeitet.

2013
Spezialisierung

Pflegeberaterin §37.3 & §45

Plus Verantwortliche Pflegefachkraft (PDL), Weiterbildung zur SIS und zahlreiche fachliche Vertiefungen — von Wundmanagement bis Demenz.

2019–23
Studium

Studium Pflegemanagement

Vier Jahre berufsbegleitendes Studium parallel zur Beratungsarbeit — als formaler Abschluss des betriebswirtschaftlichen und führungsbezogenen Wissens.

2023
Selbstständigkeit

Eigene Pflegeberatung

Schritt in die Selbstständigkeit als unabhängige Pflegeberaterin in Düsseldorf — mit eigener Praxis-Webseite und freiberuflicher Beratungstätigkeit nach §37.3 und §45 SGB XI.

2025
Aktuell

Pflegeberaterin nach §7a SGB XI

Zusätzliche Qualifikation zur §7a-Pflegeberaterin — komplettiert die Beratungs-Trias §37.3 / §45 / §7a unter einem Dach.

Ein echter Fall

Was passiert, wenn Beratung tatsächlich Beratung ist.

Eine Düsseldorfer Familie aus Frau Hayers Praxis. Die Geschichte zeigt, warum ihr Statement „Pflegeberatung ist mehr als eine Unterschrift" kein Slogan ist, sondern Auftrag.

Ausgangslage

Eine Familie wurde jahrelang von einem ansässigen Pflegedienst „beraten". Das Ergebnis: Mehrere zehntausend Euro an Leistungen sind verfallen, weil dort niemand wusste, was möglich gewesen wäre. Verhinderungspflege haben die Angehörigen aus eigener Tasche bezahlt. Pflegesachleistung lag ungenutzt brach. Der vorhandene Pflegegrad wurde schlicht nicht ausgeschöpft.

Was Frau Hayer gemacht hat

Beratung von Grund auf — was steht der Familie eigentlich zu, was wurde nie geltend gemacht, was lässt sich nachträglich noch holen. Anträge sauber zusammengestellt, Verhinderungspflege rückwirkend dokumentiert, Sachleistungs-Lücken eingefordert. Ohne Unterschriften unter unzureichende Standardbescheide.

Das Ergebnis

Knapp 14.000 € nachträglich für die Familie geltend gemacht. Geld, das den Angehörigen zustand und das sie ohne diese Beratung nie gesehen hätten. „Sie haben geheult vor Freude und waren unendlich dankbar dafür, dass sie endlich Informationen bekommen haben, wie sie ihren Pflegegrad vernünftig einsetzen können."

Nachträglich geltend gemacht
~14.000 €
aus Verhinderungspflege
und Pflegesachleistung
Fun fact
Die „Pflegeberatung" beim alten Pflegedienst lief über die Hauswirtschaftskraft.

Genau das ist der Unterschied zwischen einer formalen Halbjahresbesuchs-Unterschrift und echter Pflegeberatung. Es gibt keinen Pflegegrad, der sich von selbst auszahlt — und wer berät, muss wissen, was er tut.

Das Setup im Überblick

Drei PflegePur-Bausteine. Eine bestehende Webseite. Ein klarer Auftritt.

Damit Beratung „mehr als eine Unterschrift" sein kann, braucht es das passende Setup. Frau Hayer betreibt bereits eine eigene externe Webseite — mit PflegePur kommen die Bausteine dazu, die ihre Beratungs- und Multiplikatoren-Arbeit tragen: regional über das Düsseldorfer Portal, bundesweit über das Lotse-Verzeichnis und die Beratungsarbeit selbst über den Navigator.

Eigene Webseite extern
www.pflegeberatunghayer.com — eigenständige Praxiswebseite mit Blog, Leistungsbeschreibung und Honorartransparenz
Webseite öffnen
Portal-Profil & Lotse
Premium-Eintrag auf duesseldorf.pflegepur.de plus Listing in lotse.pflegepur.com — regional und bundesweit auffindbar
Mehr zum Portal-Partner
Pflegeberatung Hayer Logo
Simone Hayer
Pflegeberatung Hayer · Düsseldorf
3
Regionen
172
Anbieter
Regionalpartnerschaft
duesseldorf.pflegepur.de — drei Lizenzgebiete als Gründungsregion mit Sonderkondition
Mehr zur Regionalpartnerschaft
Navigator B2B
§37.3 · §45 · §7a · BEEP — alle Beratungs-Werkzeuge im verschlüsselten Beraterarbeitsplatz
Mehr zum Navigator
Schritt für Schritt

So erlebt es Frau Hayer — und ihre Klienten.

Vom ersten Kundenkontakt bis zur abgeschlossenen Beratung: alle Bausteine wirken zusammen.

1
Sichtbarkeit · drei Eingänge

Klienten finden Frau Hayer auf drei Wegen

Eine pflegende Tochter aus Oberkassel sucht „Pflegeberatung 37.3 Düsseldorf" bei Google. Sie landet entweder direkt auf Frau Hayers eigener Webseite, auf duesseldorf.pflegepur.de in der Beraterkategorie — oder findet Frau Hayer überregional über lotse.pflegepur.com, das bundesweite Beraterverzeichnis von PflegePur. Drei Wege, eine Person.

Was die Sichtbarkeit verdreifacht:
  • Eigene externe Webseite: persönliche Marke, Blog, Honorartransparenz
  • Portal-Profil regional: eingebunden ins lokale Verzeichnis aller Pflege-Kategorien
  • Lotse bundesweit: gefunden auch von Suchenden, die nicht nach Düsseldorf filtern
  • SEO über alle Kanäle: regionale Sichtbarkeit, Schema.org-Markup, interne Verlinkung
  • Mobil optimiert — 70 % aller Pflege-Anfragen kommen vom Handy
Mehr zum Portal-Partner
duesseldorf.pflegepur.de
Pflegeberater · Düsseldorf
Simone Hayer
Pflegeberatung Hayer · §37.3 · §45
+ weitere Berater in der Region
Plus überregional sichtbar im lotse.pflegepur.com
2
Gründungsregion · Aufbau aller drei Sub-Regionen

Das Portal ist nicht leer — 172 Anbieter direkt am Start

Wenn die Tochter im Anschluss noch einen Pflegedienst, ein Sanitätshaus oder ein Hospiz in der Region sucht, wird sie auf demselben Portal fündig. Stadt Düsseldorf, Kreis Mettmann, Rhein-Kreis Neuss — alle drei Sub-Regionen abgedeckt, alle Kategorien vertreten.

Der Gründungsregion-Vorteil:
  • Vollständiger Gebietsschutz für drei Sub-Regionen
  • Sonderkondition als Gründungspartnerin der ersten Stunde — 59 €/Mo Lizenz
  • Initiale Anbieter-Befüllung gemeinsam mit dem PflegePur-Team — kein leerer Start
  • 35 % Provision auf alle Anbieter-Profile (49 €/Mo) — dauerhaft
  • Eigenes Admin-Backend zur Pflege der Anbieter
Mehr zur Regionalpartnerschaft
duesseldorf.pflegepur.de · Kategorien
172 Anbieter · 9 Kategorien
Pflegedienste66
Pflegeheime44
Sanitätshäuser23
Tagespflege13
+ Hospize · Beratung · weitere26
3
Navigator B2B · Beratungsarbeit

Beratung beim Klienten — alle Tools in einer Hand

Beim Hausbesuch öffnet Frau Hayer den Navigator auf ihrem Tablet. Pflegegrad-Einschätzung, §37.3-Protokoll, Versorgungsplan §7a und der neue BEEP-Bogen — alles unter einer Oberfläche, mit DSGVO-konformer E2E-Verschlüsselung.

Was Frau Hayer beim Klienten nutzt:
  • §37.3 Beratungsprotokoll — direkt mit GKV-Formular-Export
  • BEEP §5 2026 — neuer Pflicht-Bogen ab 2026
  • §7a Versorgungsplan inkl. Monitoring-Dashboard
  • NBA-Rechner für Pflegegrad-Höherstufung
  • DTA-Export für Pflegekassen-Abrechnung
Mehr zum Navigator
Navigator · §37.3
Beratung läuft · E2E verschlüsselt
Klient: Frau M., PG 3
✓ Stammdaten erfasst
✓ Pflegesituation dokumentiert
→ §37.3-Formular generieren
4
Der Kreislauf schließt sich

Empfehlungen kommen zurück — über Webseite und Portal

Die Beratung war professionell. Die Tochter empfiehlt Frau Hayer im Bekanntenkreis und in lokalen Pflege-Foren weiter. Neue Anfragen kommen rein — über die eigene Webseite, über das Regionalportal, über die Vernetzung in Düsseldorf. Mit jedem Klienten wächst das regionale Netzwerk.

Das Zusammenspiel macht den Unterschied: Die eigene Webseite zeigt die Person. Das Regionalportal zeigt die Region. Der Navigator macht die tägliche Arbeit. Drei PflegePur-Bausteine, die genau dort ansetzen, wo die eigene Webseite endet — und genau das ist der Gründungsregion-Vorteil.
„
Pflegeberatung ist mehr als eine Unterschrift.
Simone Hayer
Pflegeberaterin §37.3 · §45 · §7a SGB XI · Pflegemanagement-Studium · Düsseldorf
Was ist Ihr Weg?

Welcher dieser Wege passt zu Ihnen?

Frau Hayers Weg: bestehende Webseite + drei PflegePur-Bausteine. Sie können auch andere Wege gehen — wir helfen Ihnen den passenden Einstieg zu finden.

Pflegeberater & Selbstständige
Als Anbieter im Portal sichtbar werden
Wie Frau Hayer: Sie buchen ein Profil im Regionalportal Ihrer Stadt — komplette Sichtbarkeit, ergänzend zu einer bestehenden Webseite.
Portal-Profil ansehen
Lizenzpartner & Multiplikatoren
Eigenes Regionalportal
Wie Frau Hayer als Gründungsregionspartnerin: Sie übernehmen ein Lizenzgebiet und bauen aktiv das lokale Anbieter-Netzwerk auf — mit 35 % Provision.
Regionalpartner werden
Berater ohne eigene Webseite
Webseite + Tools + Portal
Sie haben noch keine eigene Webseite und wollen den Vollausbau? Dann lohnt das Webseiten-Paket mit eingebetteten Tools und Portalprofil.
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